Webshopok és e-commerce
Az e-commerce nem a bolt megnyitásával kezdődik, hanem a mögötte lévő rendszerrel.
- Termékadat-struktúra, import és karbantartás
- ERP-, számlázó- és futárszolgálat-integráció
- Jelentésalapú kereső és személyre szabott ajánló
- Kosárelhagyás-csökkentés és mérhető konverziójavítás
Áttekintés
Mit jelent ez a gyakorlatban?
Webshopot építünk vagy fejlesztünk tovább: termékadat-kezelés, készletszinkron, számlázás, szállítás és marketingintegrációk. MI-alapú kereséssel és ajánlóval, amely tényleg növeli a kosárértéket.
Amit leszállítunk
- Termékadat-struktúra és import
- Webshop fejlesztés vagy platformbővítés
- ERP-, számlázó- és futárszolgálat-integráció
- AI kereső és termékajánló
- Marketing- és analitikai bekötés
Mit tartalmaz
Modulok, amikből összeáll a megoldás
Egységes attribútumok, variánsok, képek, feedek karbantartása.
Rövid folyamat, vendégvásárlás, hibamentes űrlapok, fizetési módok.
Jelentésalapú találatok, elgépelés-tűrés, szinonimák, szűrők.
Viselkedés alapú kiegészítő és csomagajánlat.
Futárszolgálatok, csomagpontok, automata számla és sztornó.
Termékfeedek, remarketing, e-mail automatizmusok, mérés.
Számok
Piaci mutatók — és mit jelentenek nálatok
Mit jelent ez neked? Minden tíz megkezdett vásárlásból hét elvész. A pénztár-folyamat egyszerűsítése azonnal mérhető bevételt hoz.
Forrás: Baymard Institute — Cart abandonment statisticsMit jelent ez neked? A szállítási díj korai, átlátható kommunikálása olcsóbb javítás, mint bármilyen új hirdetési kampány.
Forrás: Baymard Institute — Checkout usability kutatásMit jelent ez neked? A releváns ajánló nem kozmetika: a bevétel érdemi része a jó pillanatban felkínált terméken múlik.
Forrás: McKinsey — Retail personalization elemzésMiért kell?
A tipikus problémák, amikre válasz
A kereső nem talál
A vásárlók jelentős része keresővel indul. Rossz találat = elvesztett rendelés.
Kézi készletkezelés
Túlértékesítés és sztornó helyett automata szinkron az ERP-vel.
Alacsony kosárérték
Személyre szabott ajánló és csomagajánlatok emelik az átlagot.
Így dolgozunk
Lépésről lépésre, konkrét eredményekkel
Audit
Termékkör, folyamatok, jelenlegi szűk keresztmetszetek, konverziós adatok.
Audit-riport prioritásokkal
Architektúra
Platformválasztás, adatmodell, integrációs terv, migrációs terv.
Műszaki terv és ütemezés
Építés
Bolt, admin, automatizációk, kereső, tesztrendelések végponttól végpontig.
Teszt-bolt, majd éles indulás
Növekedés
A/B tesztek, kereső- és ajánló-finomhangolás, feedek karbantartása.
Havi konverziós riport
Tipikus esetek
Hol hozza a legtöbbet
B2B viszonteladói bolt
Egyedi árlisták, keretek, gyors újrarendelés, jóváhagyási körök.
Nagy katalógusú bolt
Tízezres termékkör kereshetően, gyorsan, szűrőkkel.
Nemzetközi értékesítés
Több nyelv, pénznem, adózási és szállítási szabályok.
Összehasonlítás
Nélkülünk vs. velünk
Technológia
Gyakori kérdések
Azonnali válaszok
Meglévő webshopot tovább lehet fejleszteni?+
Igen. Sokszor nem újraépítés, hanem célzott integráció és kereső-fejlesztés hozza a legnagyobb eredményt.
Több nyelv és pénznem?+
Alapból tervezhető, a logisztikai és adózási szabályokkal együtt.
Migrálhatók a régi rendelések és vevők?+
Igen, próbamigrációval és ellenőrző listával, hogy a vevői előzmények ne vesszenek el.
Mennyire zavarja meg a napi működést a váltás?+
Az élesítést alacsony forgalmú időszakra tesszük, a régi bolt olvasható marad a visszaellenőrzéshez.
Ti kezelitek a marketinget is?+
A technikai hátteret és a mérést mi adjuk; kampányban a ti ügynökségetekkel vagy partnerünkkel dolgozunk együtt.